Часто задаваемые вопросы
Ответы о доставке, возврате, гарантии и крупных заказах.
01
Сколько занимает доставка?
Срок доставки зависит от товара и наличия. Обычно заказ прибывает в течение 2–7 рабочих дней. Если доставка может занять больше времени, мы сообщим об этом в подтверждении заказа.
02
Можно ли вернуть товар?
Да. Товар, купленный в интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если он не относится к предусмотренным законом исключениям. Товар должен быть полным комплектом и неиспользованным; свяжитесь с нами до отправки.
03
Какая гарантия действует на товары?
На товары действует гарантия производителя и предусмотренная требованиями защиты потребителей ЕС как минимум двухлетняя законная гарантия на дефекты. Точный срок и условия указаны в информации о товаре; при необходимости мы поможем оформить гарантийный случай.
04
Кто мы и почему стоит покупать у нас?
Мы интернет-магазин электроники и аксессуаров, который собрал практичные умные устройства, бытовую электронику и аксессуары в одной удобной подборке. Наша цель — давать понятную информацию о товарах, честные цены и поддержку после покупки.
05
Предлагаете ли вы особые условия для компаний?
Да. Если вы планируете крупный заказ или регулярные покупки для компании, свяжитесь с нами. Мы отдельно рассмотрим объем, срок доставки и цену и предложим подходящее решение.