Korduma kippuvad küsimused
Vastused tarne, tagastuse, garantii ja suuremate tellimuste kohta.
01
Kui kaua võtab tarne aega?
Tarneaeg sõltub tootest ja laost. Tavaliselt jõuab tellimus kohale 2-7 tööpäeva jooksul. Kui tarne võib võtta kauem, anname sellest tellimuse kinnitamisel teada.
02
Kas saan toote tagastada?
Jah. E-poest ostetud kauba saab tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, kui toode ei kuulu seaduses sätestatud erandite alla. Toode peab olema komplektne ja kasutamata; tagastamiseks võtke meiega enne kauba saatmist ühendust.
03
Milline garantii toodetele kehtib?
Toodetele kehtib tootja garantii ning EL-i tarbijakaitse miinimumnõuete järgi vähemalt 2-aastane seaduslik garantii puuduste korral. Täpne garantiiaeg ja tingimused on kirjas tooteinfos; vajadusel aitame garantiijuhtumi vormistada.
04
Kes me oleme ja miks meilt osta?
Oleme elektroonika ja tarvikute e-pood, mis valib praktilised nutiseadmed, koduelektroonika ja lisatarvikud ühte mugavasse valikusse. Meie eesmärk on pakkuda selget tooteinfot, ausat hinda ja tuge ka pärast ostu.
05
Kas pakute eritingimusi ettevõtetele?
Jah. Kui plaanite suuremat tellimust või korduvaid oste ettevõtte jaoks, võtke meiega ühendust. Vaatame koguse, tarneaja ja hinnastuse eraldi üle ning pakume sobiva lahenduse.